TECH4AID
FAQ – Gruppi di supporto Tech4Aid
Questa pagina ha l’obiettivo di fornire informazioni chiare e trasparenti sui gruppi di supporto Tech4Aid, prevenire fraintendimenti e aiutare le persone a valutare consapevolmente la propria partecipazione.
1. Chi conduce i gruppi di supporto?
I gruppi sono condotti da psicologi regolarmente abilitati all’esercizio della professione e iscritti all’Albo degli Psicologi (albo pubblico). I nominativi, i titoli professionali e i numeri di iscrizione all’Albo sono disponibili su richiesta, nel rispetto della normativa sulla privacy e della sicurezza dei professionisti.
2. Esiste un comitato etico?
Tech4Aid opera nel rispetto del Codice Deontologico degli Psicologi Italiani e dei principi etici della relazione di aiuto. Le decisioni clinico-organizzative sono supervisionate da professionisti qualificati con esperienza nel lavoro di gruppo e nel supporto psicologico.
3. Qual è il modello psicologico di riferimento?
I gruppi adottano un approccio psicologico integrato, orientato al supporto, alla psicoeducazione, alla condivisione e allo sviluppo di risorse personali. Non si tratta di psicoterapia né di trattamento clinico individuale.
4. In cosa consiste la valutazione di idoneità?
La valutazione di idoneità serve a verificare se il gruppo rappresenta uno spazio adeguato e sicuro per la persona. Si basa su:
- obiettivi dichiarati della persona
- capacità di partecipare a un contesto di gruppo
- compatibilità con le finalità di supporto (non terapeutiche)
In presenza di bisogni clinici complessi o di condizioni che richiedono un trattamento specialistico, la persona può non essere ammessa al gruppo e viene invitata a rivolgersi a servizi più adeguati, inclusi percorsi individuali, servizi specialistici o tipologie di gruppi differenti che, al momento, non sono attivi all’interno di Tech4Aid.
5. Cosa significa che il servizio è “gratuito”?
La partecipazione ai gruppi non prevede un costo specifico. È richiesto esclusivamente il tesseramento annuale all’associazione Tech4Aid, necessario per motivi assicurativi e organizzativi. Il tesseramento non costituisce pagamento per una prestazione psicologica.
6. Come vengono gestiti i dati personali?
I dati personali e sensibili sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 679/2016 (GDPR). Vengono utilizzati esclusivamente per finalità organizzative e di contatto e non sono ceduti a terzi. È possibile richiedere informazioni sul referente privacy dell’associazione.
7. Esistono report o resoconti delle attività?
Tech4Aid è un’associazione di volontariato. Le attività sono orientate al supporto delle persone e non alla produzione di risultati clinici o report di efficacia. Informazioni generali sulle attività svolte possono essere fornite su richiesta solo ai soci e a livello aggregato.
8. Sono presenti altre figure oltre agli psicologi?
Gli incontri sono condotti da psicologi e sono di loro responsabilità. Possono essere presenti, in alcuni contesti che lo richiedono altre figure quali coach, logopedisti, educatori, medici e volontari dell’associazione con funzioni esclusivamente di formazione, divulgazione e organizzative ma non cliniche.
9. Quando una persona può essere esclusa da un gruppo?
L’esclusione o la non ammissione può avvenire quando:
- il gruppo non è ritenuto uno spazio adeguato per la persona
- emergono comportamenti incompatibili con la sicurezza, il rispetto o il funzionamento del gruppo
- sono presenti bisogni clinici che richiedono un intervento specialistico individuale o psichiatrico
- la persona manifesta difficoltà significative nel rispettare le regole condivise del gruppo
- sono presenti modalità comunicative intrusive, persecutorie o fortemente conflittuali
- a partecipazione al gruppo risulta fonte di peggioramento del disagio personale
- viene compromesso il clima di fiducia e tutela degli altri partecipanti
La decisione è presa dai professionisti responsabili del gruppo ed è insindacabile.
10. È disponibile un bilancio dell’associazione?
Tech4Aid opera secondo le normative vigenti per le associazioni. Le informazioni economiche rilevanti sono gestite dagli organi associativi competenti e possono essere consultate secondo le modalità previste dalla legge e dallo statuto.
11. Tutela delle persone e dell’Associazione
Tech4Aid promuove uno spazio di confronto e supporto basato sul rispetto reciproco.
Comunicazioni offensive, diffamatorie, moleste o persecutorie non sono tollerate e vengono gestite secondo apposite policy interne, nel rispetto delle normative vigenti.
L’Associazione si riserva di interrompere comunicazioni non appropriate e di adottare le misure necessarie a tutela delle persone coinvolte.
Nota importante
I gruppi di supporto Tech4Aid non sostituiscono percorsi psicoterapeutici o psichiatrici. In caso di disagio psicologico grave o complesso, si invita a rivolgersi ai servizi sanitari competenti o a professionisti specializzati.
aggiornamento pagina al 09/01/2026
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